Afløsning i hjemmet

Afløsning ydes i borgerens eget hjem. Afløsning er tilbud til pårørende, som passer en borger med nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne.

Du kan få hjælp i form af afløsning, hvis:

  • Du passer en pårørende med nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne, som medfører, at personen ikke kan være alene.

  • Du bor sammen med den pårørende, som du passer.

  • Den pårørende, som du passer, ikke modtager andre pasningstilbud, fx dagcenterophold.

Hvis hjælp i eget hjem ikke er tilstrækkeligt, vil du kunne få hjælp i form af aflastning i plejehjemsbolig.

Hvad kan du få hjælp til?

Afløsning tager udgangspunkt i en faglig vurdering af din pårørendes funktionsevne og individuelle behov for pleje og tilsyn, samt dit engagement i pasningen af din pårørende.

Afløsning kan bestå af:

  • Afløsning i hjemmet op til tre timer pr. uge (inklusiv eventuelt aflastende rengøring og/eller hjemmehjælp ifølge Serviceloven § 83).

  • Aflastende rengøring hver anden uge.

Afløsning ydes på hverdage i dagtiden, fortrinsvis mellem kl. 10.00 og 15.00.

I særlige situationer, hvor din pårørendes pasningsordning er sat ud af kraft, fx på grund af sygdom, og du selv er ude af stand til at passe din pårørende, enten på grund af arbejde eller egen sygdom, kan afløsningen undtagelsesvis udvides enten i hjemmet eller som midlertidigt aflastningsophold på plejehjem efter en individuel faglig vurdering.

Hvis den valgte leverandør ikke kan stille den nødvendige hjælp til rådighed for dig, kan visitator i stedet udbetale et tilskud til hjælp, som du selv antager (Serviceloven § 95). Beløbet, som er skattepligtigt, modsvarer den til en hver tid gældende minimumsløn for en hjælper inklusiv feriegodtgørelse. Forbruget dokumenteres hvert kvartal til visitator.

Sådan søger du

Du kontakter Forebyggelse og Visitation. Ved behov for afløsning vil en visitator kontakte dig og aftale tid for et visitationsbesøg hjemme hos dig.

Tilbagemelding

Du vil som hovedregel få mundtligt svar på din ansøgning om afløsning ved visitationsbesøget. Du vil modtage en skriftlig afgørelse enten i form af en bevilling eller et afslag.

Afløsning kan ydes i løbet af 10 hverdage efter, at visitationen er gennemført.

Der betales for ydelserne, hvis modtageren og dennes eventuelle ægtefælles indkomst overstiger et vist niveau.

Klagevejledning

Du kan klage over afgørelsen ved at rette henvendelse til Forebyggelse og Visitation. Forebyggelse og Visitation vil efter en revurdering sende klagen til Det Sociale Nævn.

Forebyggelse og Visitation

Sundtoldvej 2
3000 Helsingør
Telefon: 49 28 39 39
E-mail: visitatorer@helsingor.dk


Telefontid

Mandag, tirsdag og torsdag kl. 09.30-15.00
Onsdag og fredag kl. 09.30-12.00