Afløsning tager udgangspunkt i en faglig vurdering af din pårørendes funktionsevne og individuelle behov for pleje og tilsyn, samt dit engagement i pasningen af din pårørende.

Afløsning kan bestå af:

• Afløsning i hjemmet op til tre timer hver anden uge (inklusiv eventuelt aflastende rengøring og/eller hjemmehjælp ifølge Serviceloven § 83).
• Aflastende rengøring hver anden uge.

Afløsning ydes på hverdage i dagtiden, fortrinsvis mellem kl. 10.00 og 15.00.

Du kontakter Forebyggelse og Visitation. Ved behov for afløsning vil en visitator kontakte dig og aftale tid for et visitationsbesøg hjemme hos dig.

Du vil som hovedregel få mundtligt svar på din ansøgning om afløsning ved visitationsbesøget. Du vil modtage en skriftlig afgørelse enten i form af en bevilling eller et afslag.

Afløsning kan ydes i løbet af 10 hverdage efter, at visitationen er gennemført.

Du kan klage over afgørelsen ved at kontakte Forebyggelse og Visitation senest fire uger efter modtagelsen af afgørelsen. Forebyggelse og Visitation vil efter en revurdering sende klagen til behandling i Ankestyrelsen, hvis du ikke får medhold.