Efter modtagelsen af gebyret og sagen, sender sekretariatet en kvittering og anmoder eventuelt om yderligere oplysninger. Herefter sendes sagen i høring hos modparten med kopi af indbringelsen.
Hvis sekretariatet modtager høringssvar og yderligere oplysninger, sendes de i høring hos modparten samtidig med, at der anmodes om eventuelle bemærkninger hertil.
Det er vigtigt at svare på sekretariatets henvendelser. Manglende svar kan medføre, at Huslejenævnet træffer afgørelse i overensstemmelse med modpartens fremstilling af sagen.
Sagsbehandlingstid
Sagsbehandlingstiden afhænger af sagens omfang og karakter. Derfor er der stor forskel på, hvor hurtigt en sag kan afgøres. En sag varer dog typisk 2-3 måneder.
Sagsbehandlingstiden afhænger blandet andet af, hvor hurtigt parterne svarer på nævnets henvendelser. Sagens parter får typisk en svarfrist på 14 dage ved første høring og 7-14 dage på efterfølgende høringer – afhængig af sagens omfang. Sekretariatet kan også fastsætte en kortere frist.
Du kan anmode om en fristforlængelse hos sekretariatet, hvis særlige omstændigheder taler for det.
Besigtigelse og afgørelse
Huslejenævnet kan vælge at foretage besigtigelse af lejemålet. Dette sker oftest i sager om fastsættelse af leje og sager om vedligeholdelsesmangler. Besigtigelserne varer ca. 10 minutter og afholdes i forbindelse med et af Huslejenævnet møder. Indkaldelse til besigtigelse sker med minimum en uges varsel. Ved besigtigelsen deltager nævnets formand, lejerrepræsentant og udlejerrepræsentant.
På et møde drøfter Huslejenævnet sagen og træffer afgørelse. Afgørelsen træffes ved almindeligt stemmeflertal og sendes til sagens parter af sekretariatet.