I midten af marts satte en ny mand sig i stolen som chef for Center for Job, Borgerservice og Teknologi, JBT. 48-årige Henrik Dons Christensen søgte jobbet i Helsingør, da det lød rigtig spændende. Han kom fra en centerchefstilling i Høje Taastrup.
Der er en god kultur i Helsingør Kommune. Her er mangfoldighed, nysgerrighed og empati, og det har været en god oplevelse at starte, både i JBT og kommunen i det hele taget,” siger han:
”Og så tæller det også på plussiden, at byen er smuk og fuld af både kultur og natur.”
Henrik Dons Christensen blev tiltrukket af den måde, som områderne, han står i spidsen for, er sat sammen på.
”Det er en modig sammensætning, på den gode måde,” siger han.
Henrik Dons har det overordnede ansvar for tre områder: Borgerservice og jobcenter, som har myndighedsopgaver – og digitalisering, som er tværgående og til gavn for hele kommunen.
Det giver rigtig god mening at sætte områderne sammen på den måde. Digitalisering og borgerservice har fx rigtig mange fælles berøringsflader.”
Digital transformation
Når man taler digitalisering, fylder den digitale transformation, som samfundet – og Helsingør Kommune – står overfor, meget.
Det er noget, vi diskuterer en del i området, for opgaven er ikke så håndgribelig. I øjeblikket drejer det sig i høj grad om at kortlægge den digitale modenhed rundt omkring i organisationen. Der er ret stor forskel på, hvor folk står ift. digitalisering, og det har betydning for, hvor vi skal sætte ind. Det er spændende med sådan et 365 graders tjek af folks tilgang til det digitale.”
På IT-området er det meget sikkerheden, der fylder. På det seneste har der været et stort behov for at øge sikkerheden i kommunens IT-løsninger, bl.a. for at modstå hackerangreb.
Fremtidens beskæftigelsessystem
På beskæftigelsesområdet er længe ventede anbefalinger til fremtidens beskæftigelsesindsats endelig kommet. Forventningen er, at regeringen til februar vedtager, hvordan fremtidens beskæftigelsessystem skal se ud.
Det er vigtigt for mig som leder at italesætte overfor vores dygtige medarbejdere, at beskæftigelsesindsatsen bliver ved med at være en kommunal opgave. Vi forventer, at vi bliver sat fri af nogle statslige proceskrav, fx om faste samtaler. I stedet kommer der større fokus på, at den indsats, vi gør, skal have en effekt,” fortæller Henrik Dons.
Borgerservice er i konstant forandring og bliver stadig mere digitaliseret. Der kommer fx flere selvbetjeningsløsninger, som gør, at medarbejdernes hverdag ændrer sig. Der er fokus på, at Borgerservice skal være en tryg og nem indgang til den digitale offentlige sektor. Det menneskelige ansigt.
Vi er jo folks indgang til kommunen, både når det gælder folkeregister og boligsikring, pas og kørekort. Og rammerne om folks møde med os betyder noget. Vi har selvfølgelig de rammer, vi nu engang har på Prøvestenen. Men indretningen kan godt ændres, og det kigger vi på,” siger han.
Bueskydning og fluefiskeri
Privat bor Henrik Dons på landet mellem Slagelse og Korsør med sin hustru og deres tre børn på 20, 18 og 14 år. Det giver en lang togtur frem og tilbage hver dag – men den har sine fordele.
Jeg kan arbejde på turen, og det betyder, at jeg næsten altid har klaret alt arbejde og kan holde fri, når jeg endelig kommer hjem. Jeg synes, der i kommunen er et godt fokus på, at vi også skal huske at holde fri og tænke på noget andet end arbejdet, så vi kan blive ved med at være den bedste udgave af os selv.”
Henrik Dons er meget naturinteresseret, og fritiden går med bueskydning og fluefiskeri.
”At skyde med bue er en god måde at stresse af på, for jeg kan ikke have hovedet fuldt af alt mulig andet, når jeg gør det. Jeg er nødt til at koncentrere mig 100 procent, og det giver en ro,” fortæller han.
Han kan også godt lide at se en god fodboldkamp, både på stadion og i tv.
Vi kan samle hele familien om en fodboldkamp, også de halvvoksne børn, og det sætter jeg stor pris på. Vi har flere favorithold derhjemme, både Brøndby, Barcelona og Liverpool.”
Samarbejde og kollegaskab
Henrik Dons Christensen fortæller, at også mødet med Koncernledelsen har været meget positivt.
Vi har et godt samarbejde og kollegaskab. Og det er en rigtig god idé, at vi tager rundt til forskellige lokationer i kommunen til vores møder, så vi lærer forskellige hjørner af kommunen at kende.”
Han er optaget af meningsskabende ledelse.
”Det er et vigtigt tema for mig. I traditionel hierarkisk ledelse anvendes ’skal’, og der argumenteres med, ’fordi jeg siger det’. Jeg er mere optaget af, at medarbejderen er med på, hvorfor en opgave har relevans og er meningsfuld. Hvis medarbejderen ikke kan følge logikken, kan det føre til nogle gode snakke om, hvad meningen med opgaven er.”
Han har bemærket, at hans center har mange medarbejdere med høj anciennitet.
Det betyder jo, at Helsingør Kommune er et godt sted at være. Det er værd at reflektere over og grundlæggende positivt. Der venter mange 40-års jubilæer om hjørnet,” siger han.