Støj, arrangementer og restaurationer i Helsingør Kommune

I Helsingør skal der være plads til et aktivt byliv med restaurationer og arrangementer. Samtidig skal du tage hensyn til naboer og omgivelser.

Det skal du vide som virksomhed eller restauratør:

Du har ansvar for, at din virksomhed ikke giver væsentlige gener for naboer og omgivelser.

Det gælder blandt andet:

  • Daglig drift
  • Musik og underholdning
  • Gæster udenfor
  • Udeservering
  • Særlige arrangementer
  • Opsætning, nedtagning og oprydning samt afvikling efter lukketid.

Du skal søge hos By-, Plan- og Trafikudvalget, hvis dit arrangement går ud over din normale drift.

Det kan fx være:

  • Udendørs musik
  • Koncertlignende arrangementer
  • Lokale events som Kulturnat eller festivaler

Ja, men du skal søge By-, Plan- og Trafikudvalget.

Som udgangspunkt skal restaurationer i Helsingør være lukket mellem kl. 24.00 og 05.00.
Tilladelse til udvidet åbningstid forudsætter, at politiet ikke har indvendinger.

Din virksomhed skal overholde Miljøstyrelsens vejledende støjgrænser:

  • 55 dB - Mandag til fredag mellem 07.00 og18.00 samt lørdag mellem 07.00 og 14.00.
  • 45 dB - Mandag til fredag mellem 8.00 og 22.00, lørdage mellem 14.00 og 22.00 og søn- og helligdage mellem 07.00 og 22.00.
  • 40 dB - Alle dage mellem 22.00 og 07.00.

Grænserne gælder for områder med både boliger og erhverv.

I alkoholbevillingen vil der være et vilkår om, at du overholder støjgrænserne. De vejledende støjgrænser er også beskrevet i ”Ekstern støj fra virksomheder, Vejledning nr. 5/1984”, Miljøstyrelsen.

Hvis din virksomhed gentagne gange overskrider grænserne, kan det bl.a. føre til:

  • Fornyelse af alkoholbevilling med skærpende vilkår til drift
  • Restriktiv eller ingen tilladelse til udvidede åbningstider 
  • Begrænsning af udeservering 
  • Begrænsning af musik eller krav om plombering af lydanlæg 
  • Afslag på udvidelser eller dispensationer 

Ja.

Helsingør Kommune kan kræve støjdokumentation som et vilkår i alkoholbevillingen, hvis der er væsentlig risiko for, at støjgrænsen overskrides. Dette vil typisk være aktuelt i bykernen.

Det betyder, at du skal:

  • Måle og dokumentere støj
  • Reducere støjen, hvis grænserne overskrides.

Kravet om støjdokumentation kan også ske, hvis der kommer klage over støj fra restauranten og Center for By, Land og Vand vurderer, at klagen er berettiget.

Hvis du vil holde et ekstraordinært arrangement, så skal du søge tilladelse hos By-, Plan- og Trafikudvalget.
By-, Plan- og Trafikudvalget vurderer din ansøgning sammen med Center for By, Land og Vand.
By-, Plan- og Trafikudvalget kan give tilladelse til et begrænset antal ekstraordinære arrangementer, hvor der dispenseres fra alkoholbevillingens normale støjvilkår.

Hvad er et ekstraordinært arrangement?

Det kan fx være:

  • Udendørs arrangementer med musik (terrasse eller gårdhave)
  • Enkeltstående koncerter
  • Særlige begivenheder som Knejpefestival, Øl-løb eller Kulturnat

Hvad lægger By-, Plan- og Trafikudvalget vægt på?

Når vi behandler din ansøgning, ser vi bl.a. på:

  • Hvor mange arrangementer du søger om
  • Ugedag, tidspunkt og varighed
  • Hvordan naboer bliver påvirket
  • Om der er andre arrangementer i området samtidig

Hvilke regler gælder?

Du kan få lov til at overskride støjgrænser:

  • Natten til lørdag og søndag indtil kl. 02.00
  • Natten før en helligdag

Du kan få op til fem dispensationer om året pr. restauration. Ved større, tilbagevendende begivenheder i et lokalområde kan der gives én samlet dispensation for flere dage. Det tæller som ét arrangement.

Et lokalområde er det område, hvor naboer kan blive udsat for væsentlig ulempe som følge af dispensationen. Får du tilladelse til dit ekstraordinære arrangement, så kan tilladelsen være betinget af, at det er et krav, at du sørger for at orienterer dine naboer om arrangementet på forhånd.

Helsingør Kommune vurderer altid, om arrangementet vil give beboere i et nærområde urimelige gener.

Helsingør Kommune vurderer blandt andet:

  • Tidspunkt og varighed
  • Antal arrangementer
  • Påvirkning af naboer
  • Andre aktiviteter i området

Tilladelser kan have vilkår, fx at du orienterer dine naboer.

Du bør tage hensyn til omgivelserne fra start.

Overvej fx:

  • Hvordan lyd og musik påvirker naboer
  • Om gæster samler sig udenfor
  • Støj i gårde og smalle gader
  • Støj ved lukketid
  • Om arrangementet passer til stedet og omgivelserne

Jo bedre du har planlagt dette på forhånd, jo bedre grundlag er der for en positiv vurdering.

Nej.

Helsingør Kommune vurderer hver restauration individuelt bl.a. ud fra:

  • Placering og afstand til boliger
  • Bygningens lydforhold
  • Typen af aktiviteter
  • Tidligere klager

Det betyder, at to restaurationer kan få forskellige vilkår, selvom de ønsker det samme.

Du kan klage til Byrådet inden fire uger, hvis du får:

  • Afslag på alkoholbevilling
  • Vilkår eller begrænsninger
  • Afslag på udvidet åbningstid (hvis politiet ikke har indvendinger)

Du kan få Restaurationsplanen ved at kontakte By-, Plan- og Trafikudvalget på mail: Send mail til By-, Plan- og Trafikudvalget

Center for By, Land og Vand

Stengade 59 
3000 Helsingør
Telefon: 49 28 28 28
E-mail: blv@helsingor.dk - undlad at skrive følsomme personoplysninger, da din henvendelse kan blive gjort offentligt tilgængelig.